Уважаемые покупатели! Уважаемые жители нашей огромной страны!
Даже если вы проживаете в небольшом поселке на Крайнем Севере России – это не значит, что вы и члены вашей семьи, не можете пользоваться «благами» городов-мегаполисов.
Сегодня, в условиях повсеместно развитого Интернета и отлично развитой надежной логистической структуры интернет- магазин бытовой и профессиональной техники Piter - Elita.ru осуществляет доставку грузов практически во все города и населенные пункты России.
В работе с клиентами нашу компанию отличает высокий профессионализм, быстрота выполнения заказов, предоставление исчерпывающей информации на любые запросы, поступающие по телефону или электронной почте, тщательная разработка, с учётом пожеланий клиента, логистической схемы перевозки, гибкая система ценообразования, конкурентоспособные цены.
Каждый покупатель, вне зависимости, от места проживания, способа оплаты и доставки, всегда получает вместе с товаром или товарами полный пакет документов от нашей компании, а именно:
Фирменный гарантийный лист нашей компании на товар. Этот документ необходимо хранить, так как именно он является основанием для обращения клиента в нашу компанию по поводу любого сервисного или пост гарантийного обслуживания.Это очень важный момент! Так как, техника и товары, представленные в нашем интернет-магазине подлежат сервисному обслуживанию только у официальных продавцов, имеющим доступ к оригинальным запчастям и материалам.
Договор купли-продажи товаров на имя покупателя.
Кассовый чек (толькопри наличной оплате товаров).
ТТН (только для покупателей, являющихся юридическими лицами).
Внимание! Минимальная стоимость товара для доставки по городу должна быть не менее 1 000,00 рублей.
Наш магазин содержит свою службу автодоставки.
Для Вашего удобства мы:
не заставим Вас долго ждать свой заказ (за исключением случаев, когда это от нас не зависит),
мы обязательно согласуем с Вами удобное время доставки и ваш заказ будет доставлен в назначенное время (мы оговариваем интервал в 2 часа, например с 13.00 до 15.00).
ВНИМАНИЕ! Если мы не сможем связаться с получателем заказа в течение 2 дней с момента оформления по указанным Вами при оформлении заказа телефонам - заказ аннулируется!
Будьте внимательны при оформлении заказа и, пожалуйста, укажите максимально возможное количество работающих телефонов.
Срок формирования заказа
Срок формирования заказа обычно от 10 минут до 1 - 2 рабочих дней.
Срок увеличивается, если Ваш заказ поступил в выходные дни.
Срок и время доставки
В течение 1 - 3 рабочих дней со дня поступления заказа.
Доставка осуществляется в рабочие дни, субботу по домашним адресам и офисам с 10.00 до 22.00.
Воскресенье - выходной день для доставки
Внимание! Без предварительного согласования с клиентом времени доставки товаров и возможности принять заказ МЫ МЕНЕДЖЕРА НЕ ОТПРАВЛЯЕМ!
Надеемся на Ваше понимание. Для более уверенной доставки, будьте добры, указывайте как можно больше телефонов для связи с Вами.
Внимание! Минимальная стоимость товара для доставки по области должна составлять не менее 6 000,00 рублей.
Наш магазин содержит свою службу автодоставки.
Для Вашего удобства мы:
не заставим Вас долго ждать свой заказ (за исключением случаев, когда это от нас не зависит),
мы обязательно согласуем с Вами удобное время доставки и ваш заказ будет доставлен в назначенное время (мы оговариваем интервал в 2 часа, например с 13.00 до 15.00).
ВНИМАНИЕ! Если мы не сможем связаться с получателем заказа в течение 2 дней с момента оформления по указанным Вами при оформлении заказа телефонам - заказ аннулируется!
Будьте внимательны при оформлении заказа и, пожалуйста, укажите максимально возможное количество работающих телефонов.
Срок формирования заказа
Срок формирования заказа обычно от 10 минут до 1 - 2 рабочих дней.
Срок увеличивается, если Ваш заказ поступил в выходные дни.
Срок и время доставки
В течение 1 - 3 рабочих дней со дня поступления заказа.
Доставка осуществляется в рабочие дни, субботу по домашним адресам и офисам с 10.00 до 22.00.
Воскресенье - выходной день для доставки
Внимание! Без предварительного согласования с клиентом времени доставки товаров и возможности принять заказ МЫ МЕНЕДЖЕРА НЕ ОТПРАВЛЯЕМ!
Надеемся на Ваше понимание. Для более уверенной доставки, будьте добры, указывайте как можно больше телефонов для связи с Вами.
100% предоплата товара по счету выставленному ООО "Элит Техника" на физическое лицо, либо любую форму юридического лица;
БЕСПЛАТНАЯ доставка в регионы осуществляется до терминалов выдачи транспортных компаний;
Доставка товаров по России осуществляется только транспортными компаниями (с почтой, курьерами и т. д. - не работаем);
Минимальная стоимость товара для доставки в регионы России должна быть не менее 6 000,00 рублей.
после поступления 100% оплаты за товар, на следующие сутки (кроме воскресенья) товар поступает на логистический терминал транспортной компании - нашего партнера, с которого осуществляется отправка до места назначения;
на электронную почту покупателя отправляется скан грузовой накладной, адрес и телефоны местного пункта получения груза;
все товары перед отправкой проверяются на наличие заводских дефектов, что полностью исключает попадание брака к покупателю;
после получения товара, наши менеджеры всегда готовы помочь Вам освоить технику профессиональной консультацией по телефону, либо по переписке on - line;
в случае поломки техники при перевозке транспортной компанией, мы бесплатно для клиента производим обмен;
оформляя заказ в нашей компании с доставкой через транспортные компании, клиент обязуется получить товар вовремя со склада транспортной компании;
при отказе от заказа после того, как груз отправлен, клиент возмещает транспортный расход, данное условие может выполняться не полностью, а частично по согласованию с компанией «Элит Техника»;
в случае задержек по вине клиента расход, связанный с хранением груза оплачивает сам клиент, данное условие может выполняться не полностью, а частично по согласованию с компанией «Элит Техника»;
если Вы хотите, чтобы груз Вам был доставлен до двери, тогда ЗАРАНЕЕ оговорите это в заказе, практически все транспортные компании оказывают эту услугу. ОПЛАЧИВАТЬ её придётся САМОСТОЯТЕЛЬНО при получении товара. Эта услуга может быть выгодна только проживающим по месту нахождения терминала транспортной компании и будет недорогой - в среднем 350 рублей. Если Вы проживаете в удаленном от городской черты населенном пункте, то расчет будет в среднем 30 руб/км.
ПРАВИЛА ПОЛУЧЕНИЯ ГРУЗА СО СКЛАДА ТРАНСПОРТНОЙ КОМПАНИИ:
Для получения груза необходимо предоставить следующие документы:
Если получателем является физическое лицо - паспорт.
В случае передоверия получения груза другому физическому лицу, необходимо предоставить нотариально заверенную доверенность на поверенного и его паспорт;
Если получателем является юридическое лицо - доверенность на получение груза в транспортной компании от фирмы Получателя и паспорт лица, получающего груз;